Sonosite-Standardgarantie

Branchenführende 5-Jahres-Standardgarantie

Die robust und zuverlässig gebauten Sonosite-Ultraschallgeräte halten den hohen Anforderungen anspruchsvoller medizinischer Umgebungen stand. Wir bieten eine branchenführende 5-jährige Sonosite-Standardgarantie, die durch unseren hervorragenden Kundenservice unterstützt wird.

In schnelllebigen medizinischen Umgebungen können Unfälle passieren, doch Ihr Patiententerminplan darf nicht auf Eis gelegt werden. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr neues Ultraschallgerät repariert werden muss, bietet Sonosite ein Leihgerätprogramm über Nacht an, um Ausfallzeiten bei der Bildgebung zu minimieren, während Ihr Gerät im Rahmen der Sonosite-Garantie repariert wird.

Die Betriebsbereitschaft Ihrer Ultraschallgeräte hat für uns oberste Priorität

Unsere 5-jährige Standardgarantie gilt für neue, von Sonosite hergestellte Ultraschallsysteme und Schallköpfe* und umfasst:

  • Leihgerät über Nacht, um die Betriebsbereitschaft sicherzustellen*
  • Telefonischer Support mit Live-Beantwortung rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr (nur in englischer Sprache)
  • Vorabersatz von Ultraschallgeräten und Schallköpfen
  • Reparatur und/oder Austausch von Systemen und Schallköpfen aufgrund von Herstellungsfehlern
  • Versehentliches Herunterfallen der meisten von Sonosite hergestellten Schallköpfe
  • Versand der Geräte vom Kunden zur Reparaturabteilung von FUJIFILM Sonosite und zurück

Sonosite-Garantie für Sonosite iLook-Systeme und Schallköpfe

Branchenführende 3-jährige Standardgarantie

Für Sonosite iLook und Schallköpfe gilt eine 3-jährige Standardgarantie. Für das Sonosite-iLook-Stativ und das Zubehör gilt eine 1-jährige Standardgarantie.

Die 3-jährige Standardgarantie für Sonosite iLook und dessen Schallköpfe umfasst:

  • Sonosite versendet ein Ersatz-iLOOK-System, das das derzeitige, reparaturbedürftige Sonosite-System iLook ersetzt
  • Telefonischer Support mit Live-Beantwortung rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr (nur in englischer Sprache)
  • Vorabersatz von Ultraschallgeräten und Schallköpfen
  • Abdeckung bei versehentlichem Herunterfallen der meisten von Sonosite hergestellten Schallköpfe
  • Versand der Geräte vom Kunden zur Reparaturabteilung von FUJIFILM Sonosite und zurück

Es können Ausnahmen gelten**

Sonosite-Standardgarantie für Sonosite iViz-Systeme und Schallköpfe

Branchenführende 3-jährige Standardgarantie

Für neue Sonosite iViz-Geräte und von Sonosite hergestellte Schallköpfe für das Sonosite iViz bieten wir eine 3-jährige Standardgarantie, die durch unseren hervorragenden Kundendienst unterstützt wird.

Die 3-jährige Standardgarantie für Sonosite iViz und dessen Schallköpfe umfasst:

  • Sonosite versendet ein Ersatz-Sonosite-iViz-System, das das derzeitige, reparaturbedürftige Sonosite-iViz-System ersetzt
  • Telefonischer Support mit Live-Anrufannahme rund um die Uhr (nur in englischer Sprache)
  • Vorabersatz von Ultraschallgeräten und Schallköpfen
  • Deckung bei versehentlichem Herunterfallen der meisten von Sonosite hergestellten Schallköpfe
  • Versand der Geräte vom Kunden an die FUJIFILM Sonosite-Service- und Reparaturabteilung und zurück

Es können Ausnahmen gelten**

Schützen Sie Ihre Investition in Ultraschallgeräte mit einem Sonosite SonoProtect®-Servicevertrag

Ihr Fokus sollte auf der Behandlung Ihrer Patienten liegen, nicht auf der Sorge um Ihre Ultraschallgeräte. Soweit verfügbar, bietet Sonosite SonoProtect-Serviceverträge an, um Ihnen zusätzlichen Schutz oder eine Verlängerung Ihrer Sonosite-Standardgarantie zu gewähren. Erfahren Sie mehr über SonoProtect Serviceverträge.

Für weitere Informationen zur Sonosite-Garantie für Ihre Geräte oder bei Fragen zum Leistungsumfang eines ergänzenden Servicevertrags senden Sie bitte eine E-Mail an FFSS-ultrasound@fujifilm.com.

* Bei Sonosite X-Porte-Ultraschallsystemen versendet Sonosite ein Ersatzsystem oder -modul, das das derzeitige, reparaturbedürftige System oder Modul ersetzt.

** Detaillierte Informationen zum Leistungsumfang der Standardgarantie finden Sie in den Garantiebedingungen für Ihre Sonosite-Geräte.

** Bei Sonosite X-Porte-Ultraschallsystemen versendet Sonosite ein Ersatzsystem oder -modul, das das derzeitige, reparaturbedürftige System oder Modul ersetzt.

** Detaillierte Informationen zum Leistungsumfang der Standardgarantie finden Sie in den Garantiebedingungen für Ihre Sonosite-Geräte.

** Bei Sonosite X-Porte-Ultraschallsystemen versendet Sonosite ein Ersatzsystem oder -modul, das das derzeitige, reparaturbedürftige System oder Modul ersetzt.

** Detaillierte Informationen zum Leistungsumfang der Standardgarantie finden Sie in den Garantiebedingungen für Ihre Sonosite-Geräte.

** Bei Sonosite X-Porte-Ultraschalls Garantien sind nicht außerhalb des Landes übertragbar, in dem das Produkt erworben wurde, und sie sind für Geräte ungültig, die nicht direkt bei FUJIFILM Sonosite oder einem autorisierten Händler erworben wurden. Für veterinärmedizinische Produkte können abweichende Bedingungen gelten. Für OEM-Schallköpfe und Sonosite-Zubehör gilt eine einjährige Standardgarantie. Für SONOSITE CERTIFIED PRE-OWNED Ultraschallgeräte gilt eine einjährige Standardgarantie.