Frequently Asked Questions

General

Oui. Votre système d'ultrasons et le transducteur logiciel SonoSite est mis à niveau à l'aide d'un lecteur USB de mise à niveau fourni par SonoSite. Pour les dernières mises à jour de votre système d'échographie, contactez votre bureau SonoSite local.

Les clients peuvent appeler le bureau principal au 800-778-4825 et demander l' extension 2038 ou ils peuvent envoyer un courriel à SonoSite ffss-ecosystems@sonosite.com

M-Turbo

La batterie de votre échographe M-Turbo devrait durer jusqu'à 2 heures dans des conditions idéales et l'utilisation.

S Series

La batterie sur votre système de la série S devrait durer jusqu'à 2 heures dans des conditions idéales et l'utilisation.

180PLUS and SonoHeart Elite

Pour isoler une charge ou d'un problème de batterie, procédez comme suit:

  • Chargez la nuit de la batterie pour garantir une pleine charge.
  • Si elle ne se charge pas, le bloc d'alimentation (chargeur) est très probablement en faute.
  • Si elle ne se recharge pas complètement, les contacts de la batterie peut être en faute.
  • Regardez à l'intérieur de la cavité de la batterie pour toute obstruction ou contacts pliés.
  • Si la batterie perd de charge très rapidement, la batterie peut se détériorer et peut-être besoin d'être remplacé.

Vérifiez que l'imprimante est sélectionnée par aller dans le menu de configuration et sélectionner l'imprimante que vous utilisez actuellement.

  • Assurez-vous que vous utilisez le câble de télécommande et que vous l'avez correctement acheminé. Trois câbles doivent être connectés au système: le câble d'alimentation secteur, le câble de télécommande et le câble vidéo.
  • Si vous ne l'utilisez le SiteStand, le câble de télécommande (10 pi) devrait aller à partir du système (distance de prise de commande) à l'arrière de l'imprimante.
  • Si vous utilisez le SiteStand, le câble (1 pi) devrait aller à l'arrière de l'SiteStand à l'arrière de l'imprimante. Vérifiez que le SiteStand est branché et que l'imprimante est sous tension.

Oui, SiteLink ™ fonctionne avec tout système, en fonction du niveau du logiciel du système. la fonction de la presse et i pour vérifier que la version ARM sur le système est 02.xx.xxx.xxx. Sinon, appelez le support technique SonoSite au 877-657-8118 pour organiser une mise à jour du logiciel système libre.

Titan

Pour isoler le problème, essayez ce qui suit:

  1. Assurez-vous que toutes les connexions entre la prise murale et le système de TITAN sont sécurisés par la suite de l'alimentation de la prise de la barre de puissance à l'intérieur du MDS (le cas échéant), à l'adaptateur de courant alternatif (petite boîte noire) et au système de TITAN.
  2. Vérifiez si le quai de TITAN est la cause du problème en connectant l'alimentation directement au TITAN lui-même.
  3. Assurez-vous que la batterie ne soit pas à l'origine d'un problème en retirant la batterie et de la mise sous tension du système avec l'alimentation connectée.
  4. Si les étapes 1-3 ne résolvent pas votre problème, contactez le support technique SonoSite au 877-657-8118.

SonoAccess

Le titre ligne devient bleu et une roue d'activité affiche pour indiquer la vidéo sélectionnée est le téléchargement sur ​​votre appareil. L'application SonoAccess utilise une technologie de téléchargement progressif sur un réseau de diffusion de contenu international pour fournir les vidéos pour vous sur demande. Recherchez les roues d'activité dans la barre de titre et barre de progression sur le lecteur vidéo pour le statut du téléchargement. Le joueur lance automatiquement la vidéo quand il est prêt.

A cette époque, les vidéos SonoAccess, des documents et des images sont disponibles uniquement sur demande avec une connexion de données mobile ou via le Web. Remarque: Utilisez le bouton Partager pour partager du contenu SonoAccess avec vous - même ou d' autres personnes pour l' examen sur un ordinateur personnel.

Oui. SonoAccess personnalise automatiquement les listes de contenu pour vous en fonction des spécialités et des sélections de produits dans votre profil d'utilisateur. SonoAccess version 1.1 prend en charge les listes de contenu personnalisés dans les onglets suivants:

  • Coach (Mes Techniques d'analyse)
  • Cas (My Case Studies)
  • Images (Mes Images)

SonoAccess version 1.2 offre également un contenu personnalisé sur les Guides et Nouvelles onglets.

Oui. Utilisez le bouton Share qui affiche après avoir affiché un article. Lorsque vous partagez un élément de contenu SonoAccess, la part e-mail contient un lien vers une page Web standard qui offre les trois options suivantes:

  • Voir l'élément de contenu dans SonoAccess sur mon appareil
  • Voir l'élément de contenu sur mon PC
  • Aller à l' iTunes site pour télécharger SonoAccess
  1. Appuyez sur le bouton de l' entraîneur au bas de l'écran.
  2. Appuyez sur le bouton Mon profil dans le coin supérieur droit de l'écran.
  3. Appuyez sur mes spécialités (obligatoire) et mes produits ( en option).
  4. Apportez toutes les modifications applicables à votre profil.
  5. Appuyez sur le bouton Terminé pour enregistrer vos modifications.

Appuyez sur l'image ou le titre de la vignette de l'article. Si vous avez une connexion 3G forte, des documents, des images et des liens devraient ouvrir en quelques secondes. Vidéos prendront plus de temps à charger.

L'application SonoAccess supporte le dispositif iPhone robinet standard simple, double robinet, et «pincer» le mouvement pour zoomer ou sur tout document, y compris les fichiers PDF des études de cas, des fichiers d'image, ou un guide des fichiers PDF.

vidéos SonoAccess utilisent une haute qualité d'Apple QuickTime® encodage pour vous assurer que vous pouvez clairement voir les images échographiques au sein de la vidéo. Les vitesses de téléchargement peuvent varier de moins de 5 secondes sur une connexion Wi-Fi ou d'un signal 3G fort, à une moyenne de 15 secondes sur la 3G. Téléchargements sur un réseau 3G faible ou une connexion 2G forte peut prendre jusqu'à 30 secondes ou plus, dans de rares cas.

vidéos SonoAccess sont mieux visualisés en utilisant une connexion de données Wi-Fi ou 3G. Selon l'emplacement et de la force du signal de votre connexion de données, la qualité de votre expérience de téléchargement peut varier, mais la qualité de la vidéo restera constant. 2G fonctionne lentement dans les zones de signal fort, stable et n'a pas recommandé le contraire.

Si votre connexion de données est interrompue pendant que le soft SonoAccess communique avec nos serveurs, vous pouvez voir ce message d'erreur. Appuyez sur OK et continuer à utiliser SonoAccess. Si vous continuez à voir cette erreur, vérifiez que vous disposez d'une connexion solide et stable des données dans votre emplacement actuel.

Ce message apparaît lorsque l'application SonoAccess détecte l'absence ou une erreur avec votre connexion de données. Si vous recevez ce message, votre emplacement actuel ne fournit pas la bande passante sans fil suffisante pour accéder au téléchargement de l'application SonoAccess sur les caractéristiques de la demande.

Pour afficher le contenu des articles SonoAccess sur un ordinateur personnel, le destinataire doit avoir l'installation qui suit:

  • Vidéos - QuickTime 7.x ou meilleur navigateur plug-in
  • Images - A défaut d'image JPEG viewer
  • Guides - Aperçu d'Apple ou Adobe® Reader®
  • Liens - Un navigateur Web par défaut

Remarque: Si votre collègue ou un ami est d'utiliser un PC sur un réseau d'entreprise, il est possible que l'URL vers l'emplacement de stockage de contenu SonoAccess Web est bloqué par un pare-feu.

SonoAccess version 1.2 utilise le service de notification Push d'Apple pour mettre à jour un badge sur l'icône de votre bureau SonoAccess qui affiche un compte de vos nouvelles, non visualisés éléments de contenu personnalisés. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonctionnalité, vous pouvez refuser le service de notification push.

vidéos SonoAccess sont mieux visualisés en utilisant une connexion de données Wi-Fi ou 3G. Selon l'emplacement et la force du signal de votre connexion de données, la qualité de votre expérience de téléchargement peut varier, mais la qualité de la vidéo restera constante. Utilisation des connexions de données 2G pour visionner les vidéos SonoAccess est viable dans les zones de signaux forts, stables.

SonoAccess offre les types de contenu suivants, qui peuvent tous être partagés avec les autres:

  • Vidéos - techniques d'analyse, études de cas et des didacticiels sur les produits
  • Documents - études de cas PDF, guides de remboursement, et les guides de démarrage rapide de produits
  • Images - galeries d'images cliniques
  • Liens - Liens vers des pages Web pertinentes

Toutes les vidéos SonoAccess ont des images miniatures capturées à partir de la vidéo. Dans SonoAccess version 1.1, des documents, des images et des liens affichage par titre seulement pour les différencier visuellement des vidéos (vidéos ont toujours une image miniature dans la ligne de titre). SonoAccess version 1.2 comprend des images miniatures pour l'ensemble du contenu, avec des vignettes visuellement distinctives qui le rendent facile pour vous de différencier les documents, des images et des liens à partir de vidéos.

SonoAccess est disponible sur l'Apple Store iTunes® pour les appareils de touch® iPhone® et iPod. Le dispositif doit avoir le système d'exploitation iPhone (OS) version 3.0 (ou mieux) installé; nous recommandons de toujours utiliser la version la plus récente iPhone OS. versions et appareils iPhone ancien OS, ainsi que les versions OS d'autres fabricants, ne sont actuellement pas pris en charge.

Remarque: Pour vérifier votre version SonoAccess, appuyez sur le bouton Mon profil, qui est situé sur la barre de titre bleue de l'onglet Coach. Le numéro de version se trouve dans le coin supérieur droit de l'écran, sous la barre de titre. Pour la meilleure expérience SonoAccess, s'il vous plaît mettre à jour votre iPhone OS et SonoAccess application que de nouvelles versions sont disponibles.

SonoAccess nécessite iPhone OS version 3.0 ou mieux. Pour vérifier votre version du système d'exploitation, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur Paramètres | général | A propos.
  2. Regardez le numéro de version. Si elle est 2.2.x ou antérieure, vous devez mettre à jour votre iPhone OS avant de pouvoir utiliser l'application SonoAccess.

SonoSite publie un nouveau contenu au cours de presse périodiques que nous assemblons de nouvelles bibliothèques de contenu pour les professions de la santé que nous servons.

A partir de la version 1.1, SonoAccess identifie un nouveau contenu qui a été publié dans les 30 derniers jours. Dans la version 1.2 SonoAccess, après que vous affichez un nouvel élément, l'élément cessera d'avoir la superposition "Nouveau" et le nombre de badges sur la maison icône SonoAccess diminuera de 1.

Common Questions

Oui. SonoSite propose deux sytems ultrasonores montables et portés à la main. Tous nos systèmes, que ce soit la main-porté ou monté, sont tous léger et très compact. Vous pouvez passer rapidement de la salle d'examen à la salle d'examen dans la clinique, ou directement au chevet du patient à l'hôpital, avec le système d'ultrasons dans la main. Si vous préférez une solution à encombrement nul, vous pouvez choisir une option de montage mural, pour maximiser l'espace et de l'efficacité opérationnelle dans l'environnement d'examen.

Nos systèmes et capteurs sont conçus pour dépasser les spécifications militaires US pour la durabilité, et ils ont été conçus pour résister à une chute de trois pieds sur une surface dure. La fiabilité est une partie de notre histoire.

En secondes. systèmes portés à la main SonoSite sont prêts à numériser en 20 secondes à partir d'un démarrage à froid. Il prend quelques minutes pour les unités basées sur PC.

SonoSite a établi une nouvelle norme de l'industrie en offrant une garantie de cinq ans de série sur nos systèmes mis en place depuis 2005 et nos capteurs SonoSite-fabriqués. Aucune autre société échographie offre ce genre de garantie standard. Nous sommes en mesure de fonder cette garantie en raison de la fiabilité historique et la durabilité de nos produits. Notre technologie brevetée et le design ont abouti à des produits qui dépassent les spécifications militaires pour la robustesse et la fiabilité; the've été conçu pour résister à une chute de trois pieds sur une surface dure.

Les fonctions avancées d'imagerie, telles que SonoHD ™ Imaging Technology, technologies SonoMB® Multi-faisceau d'imagerie, et Advanced Needle Visualisation, offrent une résolution de contraste frappant et la différenciation des tissus, en soutenant des examens diagnostiques complets et des procédures d'imagerie guidée par échographie. préréglages personnalisés pour les applications cliniques individuelles veiller à ce que les systèmes SonoSite offrent la meilleure qualité d'image pour chaque spécialité clinique.

SonoSite a pris un rôle de premier plan dans la fabrication des systèmes à ultrasons plus facile à utiliser par rapport à l'échographie traditionnelle. Chacun de nos systèmes à ultrasons a une interface intuitive de sorte que vous pouvez vous concentrer sur le patient, pas la technologie. Par exemple, notre technologie exclusive crée automatiquement la résolution de contraste et de la différenciation des tissus. Les systèmes offrent également des préréglages personnalisés pour les applications cliniques individuelles. Le résultat? Facile à utiliser, des systèmes sophistiqués qui permettent aux examens diagnostiques et des procédures d'imagerie guidée par échographie.