ДЛЯ ДИЛЕРОВ & вспомогательный персонал

Facility Management License (ЛМЗ), а также система технической поддержки SonoSite управления знаниями, расположен на отдельном веб - сайте: Дилер Служба поддержки Page

То, что вы найдете там:

Инструмент LMF предоставляет лицензионные ключи, необходимые после выполнения обновления системы или при установке ранее нелицензионные преобразователей. Система технической поддержки SonoSite управления знаниями является всеобъемлющим и поиска база знаний службы поддержки документации, включая руководства по оказанию услуг, сервисные бюллетени, New Бюллетени, спецификации продукта, совместимость матриц и устранение неисправностей блок-схемы и советы по ремонту.

Если вы являетесь дилером и нуждаются в доступе к дилеру службы поддержки Page, отправить по электронной почте через нашу контактную форму .

Отчеты службы событий

  • Посмотреть пример законченное обслуживание Отчет о событиях (PDF)
  • Пустой Сервис Отчет о событиях (DOCX)
  • Заказ запасных частей
    Заказ запасных частей легко. Полные инструкции приведены ниже. Отправить заполненную Service Отчет о событиях и заказ на покупку в service@sonosite.com .
    Только Уполномоченные Sonosite Ремонт Сайты могут выполнить ремонт в течение гарантийного срока. Все другие попытки ремонта привести к аннулированию гарантии действует на изделии. Если вы уже являетесь дистрибьютором SonoSite и хотел бы получить информацию о становится уполномоченным на выполнение гарантийного ремонта, обратитесь в офис компании SonoSite для получения дополнительной информации.
    Заказ запасных частей для установки в конкретной системе
  • Вперед Отчет службы событий и заказ на поставку для каждой системы, требующей ремонта.
  • Инструкция по заполнению отчета событий службы включены на второй странице электронной версии документа.
  • Заказ на поставку должен быть завершен, используя соответствующие значения из нашего списка услуг Прайс.
  • Примечание: Гарантия части будет предоставлен полный кредит, как только неисправные детали возвращаются к SonoSite. Для внебиржевых кредитных частей, кредит автоматически; части не должны быть возвращены. Инструкции для возврата части входят в комплект замены части.
  • Форвард по электронной почте service@sonosite.com . Вперед по факсу + 1-425-951-6700.
  • Цены могут быть найдены на SonoSite Сервис Прайс-лист. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения копии этого документа.
  • Заказ деталей для штока
  • Мы рекомендуем Sonosite ремонт Сайты приобрести запас запасных частей, чтобы держать под рукой. Это позволит ускорить процесс восстановления для клиента и привести к высокому уровню удовлетворенности клиентов.
  • Пожалуйста, отправьте заказ на поставку для деталей, которые требуются для вашей службы запаса. Используйте цены на прайс-листе. Мы будем рады рекомендовать базовый набор деталей для вас, чтобы держать под рукой.
  • Для тех, заказе конфигурируемые части для запаса, детали будут запрограммированы с общей конфигурации и все дополнительные функции отключены. Пожалуйста, укажите язык, так как это не может быть изменено с помощью лицензионного ключа.
  • После установки детали из своего запаса в систему, пожалуйста, отправьте отчет о событиях службы для нас с деталями ремонта. Для конфигурируемых частей, мы будем выдавать лицензионный ключ для настройки части.
  • Если система покрывается гарантией SonoSite, мы грузим запасные части к заранее определенной цене или, в некоторых случаях, на безвозмездной основе.Обмен-право детали будут погружены согласно процедурам, за исключением того, что замена будет поставляться с общей конфигурацией и язык по вашему выбору.
  • Если система не подпадает под гарантию SonoSite, заказ на поставку требуется для того чтобы грузить детали пополнить запас.