Garantía y asistencia

Tanto los equipos de mano como los de carro cumplen con creces los estándares militares sobre resistencia y son reconocidos con frecuencia por su durabilidad y fiabilidad. En el caso improbable de que su equipo o transductor necesite ser reparado, SonoSite le ofrece un equipo de repuesto en 24 horas para reducir el tiempo de inactividad.

Garantía de 5 años líder en el sector
En SonoSite estamos tan seguros de nuestros productos que ofrecemos una garantía estándar durante los primeros cinco años en nuestros ecógrafos y transductores patentados.* Tal y como la mayoría de directores de gestión pueden confirmar, la rotura de un transductor comporta un importante gasto que cualquier hospital prefiere evitar. La revolucionaria garantía que ofrece SonoSite permite a los hospitales comprar equipos ecográficos con total tranquilidad.

 

1 año 2 años 3 años 4 años 5 años  
          0 $
0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $  

Garantía estándar de 5 años FujiFilm SonoSite

           
          20 000 $
0 $ 5000 $ 5000 $ 5000 $ 5000 $  

Garantía de 1 año de los competidores + contrato anual de asistencia

Con base en un precio de compra de 50 000 $ y un contrato de asistencia anual equivalente al 10 % del precio de compra

Ventajas de la garantía SonoSite

  • El pequeño tamaño y el peso ligero de los equipos permiten la entrega directamente en el centro de asistencia SonoSite en un plazo de 24 horas
  • Asistencia técnica centralizada que ofrece un servicio de confianza y consistente, ya que los profesionales tienen acceso a las piezas adecuadas
  • En caso de que surja algún problema con un producto, la entrega a la mañana siguiente (sujeto a disponibilidad) de un equipo de préstamo reduce su tiempo de inactividad
  • Coste razonable comparado con un programa de asistencia presencial

Cobertura adicional
Además de la garantía estándar, existen numerosas opciones para ampliar y mejorar la cobertura de su garantía mediante los Acuerdos de asistencia SonoProtect

Garantía de los transductores OEM y los accesorios
Los accesorios de SonoSite, así como los productos y accesorios fabricados por nuestros socios con la etiqueta SonoSite, están protegidos por una garantía de 1 año que cubre los daños que se deriven de materiales o mano de obra deficientes, o de un rendimiento insuficiente de los accesorios y los transductores enumerados a continuación, de acuerdo con las características descritas en el Manual de usuario.

Garantía adicional de un año:
– Transductores: C8e, TOE/ETE, SLA, SLT, D2 (lapicero cardíaco estático)
– Accesorios: bases H-Universal y V-Universal y Edge.

Plan de retirada de productos
Gracias al avance tecnológico, SonoSite continua desarrollando nuevos productos. Por ello, creemos que es necesario retirar algunos de nuestros productos más antiguos. Para poder ayudarle en este proceso, hemos diseñado un plan de retirada de productos .

*Las condiciones y exclusiones de aplicación están sujetas a cambios sin previo aviso. Si desea obtener toda la información sobre la oferta de cada programa, consulte las Condiciones y Cláusulas SonoProtect. La garantía SonoSite sólo cubre a los productos comprados a distribuidores autorizados. Pueden existir diferencias en las condiciones de los productos veterinarios.